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Quanto tempo eu tenho?
Você tem um mês a partir do dia em que recebe a mercadoria.
PASSO 1
Envie -nos um e -mail, envie -nos um e -mail para o próximo endereço info@culturabanashop.com. Conte -nos pelo número do seu pedido e os produtos que você vai retornar
PASSO 2
Embale perfeitamente os produtos. Sim, é possível, no mesmo invólucro que você o recebeu. É importante que os itens sejam protegidos e sem danos, sem usar e não lavar. As caixas de calçados originais, temos que recebê -las corretamente.
ETAPA 3
Envie o pacote para o seguinte endereço (os custos de envio estão por sua cobrança):
Endereço de devolução:
Cultura urbana. Fernando III ou Santo 1, Santiago de Compostela, 15701, A Coruña, Espanha
CONSIDERAR
É importante receber os produtos em perfeitas condições, se possível na mesma embalagem em que você o recebeu, reciclamos 😉. As caixas de calçados entram em outra caixa ou bolsa, para não devolvê -la com dano ou fita adesiva presa.
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Temos o prazer de responder a qualquer pergunta que você tenha. Basta nos enviar uma mensagem no formulário abaixo com sua dúvida.
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